Juridisch

Algemene
Voorwaarden.

Hieronder lees je hoe wij werken, wat we beloven en wat we van jou verwachten. We houden het zo helder mogelijk. Heb je een vraag over een specifiek artikel? Bel of mail ons gerust.

Versie: juni 2026 · laatst gewijzigd op 5 juni 2026

Artikel 1

Wie wij zijn

Zorgbaar.nl (hierna: Zorgbaar) is een handelsnaam van Zorgbaar B.V., gevestigd in Nederland. Oprichter en uitvoerend zorgprofessional is Gideon Nieuwenhuis, BIG-geregistreerd verpleegkundige werkzaam in de wijk.

KvK-nummer en BTW-nummer worden vermeld zodra de inschrijving rond is. Voor contact: zie /contact.

Artikel 2

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening van Zorgbaar, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen is afgeweken.

Afwijkende voorwaarden van de cliënt of opdrachtgever zijn alleen geldig wanneer Zorgbaar deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3

Wat wij doen, en wat niet

Zorgbaar levert advies en regie rond particuliere zorg en aanvullende ondersteuning thuis. Onze hoofdproducten zijn:

  • Kennismaking (kosteloos): een oriënterend telefonisch gesprek van vijftien tot dertig minuten waarin Gideon meekijkt of en welk plan bij jullie past.
  • Thuisplan: een uitgewerkt zorgplan op papier, opgesteld na een huisbezoek door een BIG-geregistreerd verpleegkundige.
  • Volledig ontzorgd: het Thuisplan plus de uitvoering. Wij regelen aanvragen, leggen contact met huisarts, gemeente en zorgaanbieders, en blijven het aanspreekpunt totdat de zorg loopt.

Actuele tarieven en omschrijvingen staan op /hoe-werkt-het. Wij zijn geen zorgaanbieder en leveren zelf geen verpleegkundige zorg of huishoudelijke hulp. Waar Wmo of wijkzorg tekortschiet, kunnen wij een geverifieerde zelfstandige uit ons netwerk introduceren.

Artikel 4

Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een pakket schriftelijk of digitaal hebt bevestigd en Zorgbaar deze bevestiging heeft ontvangen. Wij sturen een schriftelijke bevestiging met de afgesproken inhoud, het bedrag en de planning.

Aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de actuele tarieven op de website gehanteerd worden, tenzij anders aangegeven.

Artikel 5

Prijzen en betaling

Onze tarieven zijn vermeld in euro's, inclusief BTW (voor zover van toepassing). Het pakket Kennismaking is kosteloos. Voor Thuisplan en Volledig ontzorgd geldt een vast bedrag, vermeld op de pakketpagina.

Betaling vindt plaats vooraf of binnen veertien dagen na factuurdatum, op de wijze vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de uitvoering op te schorten tot betaling is ontvangen.

Artikel 6

Uitvoering

Wij voeren onze diensten uit op basis van een inspanningsverplichting. Wij streven naar zorgvuldigheid en kwaliteit, maar kunnen geen specifieke uitkomst garanderen, omdat veel uitkomsten afhankelijk zijn van derden zoals het CIZ, de gemeente, zorgverzekeraars of beschikbare zorgaanbieders.

Het huisbezoek bij Thuisplan of Volledig ontzorgd wordt door een BIG-geregistreerd verpleegkundige uitgevoerd. De planning gebeurt in onderling overleg.

Artikel 7

Annulering en herroeping

Als consument heb je een wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de uitvoering met jouw uitdrukkelijke toestemming binnen die termijn al volledig is afgerond. Als de uitvoering binnen de bedenktermijn op jouw verzoek begint, kunnen wij een evenredige vergoeding voor reeds geleverd werk in rekening brengen.

Annuleren van een ingepland huisbezoek kan tot vierentwintig uur van tevoren kosteloos. Daarna brengen wij vijftig procent van de huisbezoek-vergoeding in rekening, tenzij er sprake is van een onvoorziene omstandigheid (ziekte, overlijden of een acute zorgcrisis).

Artikel 8

Privacy en bijzondere persoonsgegevens

Zorgbaar werkt met persoonsgegevens en, indien je die deelt, bijzondere persoonsgegevens over gezondheid. Wij verwerken die gegevens uitsluitend zoals vastgelegd in onze privacyverklaring, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens van zorgvragers worden nooit publiek gedeeld en alleen verstrekt aan een specifieke zorgverlener wanneer dit voor de uitvoering noodzakelijk is en jij daar uitdrukkelijke toestemming voor hebt gegeven.

Artikel 9

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, als die uitkering uitblijft, tot maximaal het door jou voor de betreffende dienst betaalde bedrag.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door handelen of nalaten van derden, waaronder zorgaanbieders, gemeenten of het CIZ.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant of bij schade die naar dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

Artikel 10

Klachten

Niet tevreden? Laat het ons eerst weten via /contact of door te bellen. We nemen iedere klacht serieus en streven naar een oplossing binnen twee weken.

Als wij er samen niet uitkomen, kun je je wenden tot een onafhankelijke geschillen- of klachteninstantie. De Wkkgz-klachtenregeling geldt voor de zorgverlening zelf en wordt georganiseerd door de zorgaanbieder; daarvoor verwijzen wij je naar de betreffende zorgverlener.

Artikel 11

Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van wijziging.

Artikel 12

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de overeenkomst tussen jou en Zorgbaar is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Zorgbaar gevestigd is, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

Klaar voor een beetje lucht?

Eén kleine stap. En jij weer
gewoon dochter.

In een paar minuten weet je waar je aan toe bent. Daarna belt Gideon je om mee te denken: verpleegkundige in de wijk, eerlijk over álle routes. Geen verkooppraat.

Door verpleegkundige in de wijk
Binnen 24u bellen we je terug
Je gegevens blijven van jou